시공ON Pro 서비스 이용약관

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용되며, 회원이 회원가입 시 약관 동의를 완료한 시점부터 효력이 발생합니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

회사가 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관의 내용과 시행일을 명시하여 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경인 경우에는 시행일로부터 최소 30일 전에 공지하며, 전자우편 또는 로그인 화면 팝업 등 명확한 방법으로 개별 통지합니다.

회사가 약관 변경 공지를 한 후, 회원이 시행일 이전에 명시적인 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 변경된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 서비스 이용 계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, 회사가 정한 개별 서비스 이용약관 및 운영정책에 따릅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 '가입 신청자')가 이 약관의 내용에 동의한 후 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

가입 신청자는 회원가입 시 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 이메일 주소, 비밀번호, 담당자명 및 연락처 등 필요한 정보를 정확하게 입력하여야 합니다. 허위 정보를 입력한 경우 관련 법령에 따른 불이익을 받을 수 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

제6조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, 시스템 업그레이드 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

정기 점검에 의한 서비스 중단은 사전에 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 공지합니다. 다만, 천재지변, 긴급 보안 위협 대응, 기타 불가피한 사유가 있는 경우에는 사전 공지 없이 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스 재개 후 지체 없이 사후 공지합니다.

회사는 서비스 중단으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

회사는 서비스가 중단되어 회원의 업무에 중대한 지장이 발생한 경우, 유료 서비스 이용 회원에 대해 중단 시간을 고려한 합리적인 보상 방안을 검토할 수 있습니다.

제7조 (이용요금 및 결제)

서비스는 일부 무료 기능과 유료 구독 플랜으로 구성됩니다. 회원은 최초 가입 후 30일간 모든 유료 기능을 무료로 체험할 수 있습니다(이하 '무료 체험 기간').

무료 체험 기간 종료 후 서비스를 계속 이용하려면 유료 플랜을 선택하여 구독하여야 합니다. 유료 플랜의 종류 및 요금은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시되며, 주요 플랜은 다음과 같습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 유료 서비스 구독 계약을 체결한 날 또는 서비스 이용이 가능한 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

다만, 회원이 청약철회 기간 내에 서비스를 실질적으로 이용한 경우(예: AI 하자 진단 리포트 생성, 근로계약서 전자발송 등 주요 기능 사용)에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 및 제3항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

7일 이내 청약철회 대상이 아닌 경우, 환불 정책은 다음과 같습니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

제10조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다.

회사는 회원의 개인정보를 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 관리합니다. 회사는 업무상 알게 된 회원의 정보를 서비스 운영 목적 외의 목적으로 사용하거나 제3자에게 무단으로 제공하지 않습니다.

회사는 회원으로부터 서비스 이용과 관련한 의견이나 불만이 접수된 경우 이를 신속하게 처리합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.

회사는 서비스를 안정적으로 운영하기 위한 기술적·관리적 보호 조치를 강구하여 회원의 데이터를 보호합니다. 다만, 회사의 통제를 벗어난 불가항력적 사유로 인한 데이터 손실에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원이 서비스를 통해 생성하고 보유한 데이터(프로젝트 정보, 계약서, 근로자 정보 등)가 회원의 자산임을 인정하며, 이를 무단으로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제11조 (계정 관리)

회원의 계정은 원칙적으로 1개 사업자에 1개 계정으로 운영됩니다. 회사는 필요에 따라 1개 사업자 내에서 복수의 담당자 계정을 허용할 수 있습니다.

회원은 타인에게 자신의 계정을 양도, 판매, 증여할 수 없습니다.

회원이 12개월 이상 서비스에 로그인하지 않은 경우, 회사는 해당 계정을 '휴면 계정'으로 전환할 수 있습니다. 휴면 계정으로 전환되기 30일 전에 이메일로 사전 통보하며, 휴면 계정 전환 후에는 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 휴면 상태에서도 로그인하면 즉시 정상 계정으로 복구됩니다.

장기간 미이용으로 휴면 전환 후 3년이 경과하도록 접속이 없는 계정의 경우, 회사는 관련 법령에 따라 해당 계정의 개인정보를 파기하거나 별도로 분리 보관할 수 있습니다. 이 경우 사전에 이메일로 통지합니다.

회원은 서비스 내 설정 메뉴를 통해 언제든지 비밀번호를 변경할 수 있으며, 비밀번호를 분기에 1회 이상 변경할 것을 권고합니다. 비밀번호를 분실한 경우 서비스 내 비밀번호 재설정 기능을 이용하거나, 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

제12조 (이용제한 및 계약 해지)

회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (손해배상)

회사는 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 경미한 과실로 인한 손해에 대해서는 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 배상 책임을 지지 않습니다.

회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 불법행위로 인하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사가 입은 모든 손해(소송 비용, 변호사 비용 포함)를 배상하여야 합니다.

회사의 손해배상 범위는 회원이 서비스 이용을 위해 실제로 지불한 요금을 한도로 할 수 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우 이 제한은 적용되지 않습니다.

제14조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 정부의 행위, 해킹, 사이버 공격, 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애, 데이터 손실 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통한 자료의 삭제·미저장으로 인해 발생하는 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 서비스 내에서 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생하는 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 제3자가 제공하는 외부 서비스(결제대행사, 알림 발송 서비스, 클라우드 인프라 등)의 장애 또는 오류로 인해 발생하는 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 AI 하자 진단 기능의 분석 결과가 현장의 실제 상황과 다를 수 있음을 안내하며, 해당 기능은 참고 정보 제공을 목적으로 합니다. AI 분석 결과에 의존한 판단으로 인한 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제15조 (지식재산권)

서비스에 관한 저작권, 소프트웨어, 상표권, 특허권 등 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 얻은 정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제, 수정, 배포, 전시, 공연, 2차 저작물 작성 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

회원이 서비스를 통해 생성하거나 업로드한 콘텐츠(프로젝트 정보, 계약서, 현장 사진, 근로자 정보 등)에 대한 권리는 해당 회원에게 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공, 운영, 개선을 위해 필요한 범위 내에서 회원의 콘텐츠를 처리할 수 있으며, 이는 서비스 운영 목적에 한정됩니다.

회원이 서비스에 게시한 콘텐츠로 인해 제3자의 지식재산권을 침해하는 경우, 해당 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

회사의 명칭, 로고, '시공ON Pro' 브랜드명 및 관련 상표는 회사의 등록 상표이며, 회사의 사전 동의 없이 사용할 수 없습니다.

제16조 (분쟁해결 및 관할법원)

회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 상호 성실하게 협의하여 원만하게 해결하도록 최선을 다합니다.

협의로 분쟁이 해결되지 아니한 경우, 관련 법령에 따른 분쟁조정기구에 조정을 신청하거나 소를 제기할 수 있습니다.

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에 대한 소송은 대한민국 법원에 제기하며, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다. 다만, 소비자인 회원의 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

이 약관의 해석 및 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법률이 적용됩니다.

부칙

이 약관은 2026년 2월 12일부터 시행합니다.

이 약관 시행 이전에 이미 가입한 회원의 경우, 본 약관 시행일에 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 회원이 시행일 이전에 이의를 제기한 경우에는 그러하지 아니합니다.